Terms & Conditions

LuxeFlex ist ein Unternehmen, das sich mit dem Design und Verkauf von trendigem und hochwertigem Modeschmuck beschäftigt.
Wir bieten eine große Auswahl an Schmuck, darunter Halsketten, Armbänder, Ringe und Ohrringe, hergestellt aus edlen Materialien wie Messing, Sterlingsilber, 14-karätigem und 18-karätigem Gold, VVS-Moissanitsteinen und 5A-Zirkonia.
Unser Schmuck ist mit echtem 14/18 Karat Gold und Rhodium beschichtet und wird strengen Tests unterzogen, um Qualität und Haltbarkeit sicherzustellen.

2. Bestellung und Vertragserfüllung

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Annahme durch LuxeFlex. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Zu den Versandoptionen gehören Standardversand und Expressversand
Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Trackingdetails. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten.
Sämtliche Zollgebühren, Einfuhrzölle und damit verbundene Abgaben für internationale Bestellungen gehen zu Lasten des Empfängers und werden bei der Lieferung eingezogen.
LuxeFlex behält sich das Recht vor, verdächtige oder betrügerische Bestellungen zu stornieren.

3. Datenschutz und Sicherheit

LuxeFlex verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen sie auch nicht.
Wir verwenden die Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu gewährleisten.

4. Rechtliche Bestimmungen und Haftungsausschluss

Die Nutzung der LuxeFlex-Website unterliegt den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Indem Sie auf die Website zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
LuxeFlex übernimmt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der auf der Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.
LuxeFlex haftet unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Site oder der dort erworbenen Produkte oder Dienstleistungen entstehen oder im Zusammenhang mit dieser Nutzung stehen.
LuxeFlex behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

5. Haftungsbeschränkung

Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, Kriege oder andere Ereignisse, die uns daran hindern, Ihre Bestellung zu erfüllen.
Im Falle eines Produktfehlers aufgrund von Herstellung oder Logistik ist unsere Haftung auf den Ersatz des fehlerhaften Produkts beschränkt.

6. Garantie und Rückgabe

Wir bieten eine lebenslange Garantie auf all unseren Schmuck. Wenn Ihr Schmuckstück bei normaler Abnutzung beschädigt wird, verblasst oder nicht mehr funktioniert, haben Sie Anspruch auf einen einmaligen Ersatz. Diese Garantie erlischt jedoch, wenn der Schaden durch einen Benutzerfehler verursacht wurde (wie Kratzer, versehentlicher Bruch oder Wasserschäden).
Für Garantieaustausch fällt eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 19,99 $ an.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch verlangen. Rücksendungen müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Geschäftsbedingungen oder Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter support@LuxeFlex.com .